Hacer público y poner en marcha el plan formativo de la empresa
Apoyar los cursos presenciales
Publicar y distribuir la información de la empresa entre el personal
Realizar la Gestión del Conocimiento: sistemas de evaluaciones y planes de carrera
Asegurar que todo el personal tiene acceso a la misma información
Poner en marcha el Plan de Acogida a nuevos trabajadores: cuestiones legales y de funcionamiento interno, conocimiento de la empresa, mercados en los que opera, objetivos, funciones, medios disponibles, formación específica para el puesto, etc.